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低成本開網店創業攻略

在全球經濟受疫情重創的環境下，香港當然不可能獨善其身，本地有不少實體零售店鋪，亦因為敵不過疫情的衝擊而結業。然而，部分零售店主面對營商挑戰時，卻懂得把握時機，實行業務「數碼轉型」，將零售業務從「線下」轉移到「線上」。商戶不但節省了昂貴的門店租金，同時發現網上經營更具靈活性，而且配合數碼化網店平台系統運作，更加能有效地提高了營運成本效益。其實，開設網上商店，同樣適合希望創業新手，小試牛刀，尋找自己的生意出路。

開網店前準備

首先在開店之前，大家必須知道，根據稅務局網頁資料，任何人士，包括法團、合夥業務、受託人或團體等，在香港從事任何為了圖利而經營的業務（不論是實體經營或是透過互聯網經營），都必須在業務開始經營的一個內辦理商業登記，違例者可被罰款 $5,000 及監禁 1 年。如果想了解更多有關辦理商業登記的注意事項，可參閱《開網店需要商業登記證嗎？》。

網店名稱是網店的品牌和形象，所以，為網店起一個獨特、易發音、易記得的商店名稱，是網店成功的第一步。而為網店品牌設計出一個具代表性的商店圖示，則能夠打造出更專業可靠的形象。設計新手先別擔心，可以參考一下《建立網店品牌及名稱》中所介紹的免費設計工具，相信定能為您提供更多設計靈感及方法。

選擇網店平台

在線上創建網上商店，已經成為全球零售營銷的新常態，而各式各樣的網店平台系統亦應運而生。在云云的網店平台服務中，商戶應該怎樣作出選擇呢？

商家選用網店平台，為的是要經營網上商店，所以，功能齊備、設計靈活、操作簡易等，都是選擇平台應有的著眼點。尤其是新手創業人士，本身可能沒有任何編程知識，對網店運作的概念亦未必完成掌握，選用介面簡單易明、功能齊全的網店平台，可以讓您更有效率地創業及管理您的網上商店業務。

網店基礎及設計

eshopland 網店平台提供不同的服務計劃，收費合理，低成本，性價比極高，能夠滿足不同商戶的需要，而且每款計劃都可以月費或年費形式訂購，賦予商家極大的營運彈性。此外，無論商戶選用任何服務計劃，eshopland都為網店會免費提供一個網店獨有網址（https），且具備安全證書（SSL/TLS），網店交易資料加密傳送，讓商戶建立安全可靠的自家網店品牌形象。在網店設計方面，佈局設計工具操作簡單易明，更備有多款網店範本可供使用。此外，系統已配備 SEO 搜尋引擎最佳化功能，商戶無須任何編程技巧，都可以輕鬆創建出專業、美觀、響應式（responsive）的網店網站。

網店的商品庫存管理

想網上商店業務能夠穩步增長，就必須有效及靈活管理網店的庫存。eshopland 網店平台的庫存管理功能，能讓商戶時刻掌握貨物流轉的實際情況。系統備有缺貨提醒功能，每天兩次主動提醒網店管理員有關商品缺貨的狀況。此外，商戶更可為每一款商品，以至每一種規格選項自訂庫存臨界點（stock threshold）及庫存量（stock quantity），系統會在庫存低於臨界點時作出提醒通知。當商品庫存不足以應付新訂單時，系統會即時通知網店管理員，讓商戶可及時作出應對。善用庫存管理功能，可有效維持合適的庫存量，提高營運的成本效益。

網店收款

經營網店當然要支援不同的收款方式，以滿足不同顧客的需求。eshopland 網店平台系統已接入多種不同的收款方式，包括：Visa、Master、UnionPay 銀聯、AMEX 美國運通、Discover、Apply Pay、Google Pay、PayPal、AlipayHK、支付寶、WeChat Pay HK、FPS 轉數快、Atome等，商戶亦可以自訂支援其他收款方式，如銀行轉帳、貨到付款等。透過自動支付平台系統即時處理收款，自動化更新訂單記錄，省卻人手操作，管理更快捷，資料更準確。在 eshopland 平台申請指定的支付閘道（payment gateway）賬戶，更可專享特惠手續費優惠。

網店物流

網店的物流送貨安排，也是商戶不可忽略的一環。香港愈來愈多提供不同服務的物流服務商，方便配合商戶運送不同種類的貨物，把商品安全送到顧客手上，例如：香港郵政、順豐速運、順豐智能櫃、嘉里快遞、Lalamove、GOGOX、alfred24、新夏暉冷運等。eshopland 網店平台系統支援多種物流送貨方式，如上門派送、自提服務、即時運送、冷運服務等。商戶可以在後台一併管理訂單送貨安排，即時打印物流運單，及追蹤物流運單狀態等。一站式處理訂單管理，簡化人手操作程序。