社交媒體店主也應該開網店

 

近年網購盛行，尤其在疫情過後，本港的消費模式亦有所改變，消費者比以往更接受透過網購模式購物；因此，更多人嘗試利用免費的社交媒體（social media），如 Instagram（簡稱為 IG）、Facebook （簡稱為 FB）/Meta 作為試業起點，開網店創業。事實上，在社交媒體上開店，門檻的確是極之低，只需簡單在 IG 或 FB 開個帳戶，為商品拍下照片，寫下三言兩語，即可發帖進行銷售，真是方便至極。可是，只靠人氣社交平台進行網上銷售，其實存在不少局限性，而這些限制亦會直接窒礙銷售業務的發展。其實，即使在社交媒體開店，亦應該開設正式的網店；以下將為您剖析箇中的原因。

 

開網店有助提升營運效率

 

選用功能齊備的網店平台（如 eshopland）開網店，配備完善的自動接單、收款、寄件等功能的網店系統，與單靠在社交平台經營相比，確實是有著巨大的分別。完善的網店具備自動接單功能，能夠全天候 24 小時無間斷自動運作，不論在何時何地，顧客都能夠輕鬆自助落單，無須等待店主的回覆，並可即時在網店上完成結帳付款程序，有效減低顧客下單後棄單的風險。網店系統自動接單，訂單記錄清晰詳盡，選用 eshopland 的店主更可利用平台已對接的 ShipAny 物流自動化服務，自動將顧客在訂購時輸入的送貨資料，在系統上生成物流運單，供直接打印使用，方便可靠，省時便捷。反之，如果沿用人手操作方式記載訂單記錄，不但需要花上大量時間，而且工序重複又繁瑣，更有可能會因人手入單而引致資料出錯，甚至可能因為輸入了錯誤的收貨地址，引致更多不必要的延誤或損失。可見，使用網店平台開網店，能夠令網店營運更有效率，更加事半功倍。在 eshopland 開網店不但可為您節省營運時間及人手，同時能令您的網店運作更精確無誤。

 

開網店有助提升品牌形象

 

社交媒體的版面的固定的，雖然用戶可以更換封面圖片，但在社交平台上開設的網店，基本上外觀都幾乎是一式一樣的，完全談不上什麼設計風格。此外，商家在社交平台開戶，只能自定義在連結上的「用戶名稱」，如在 FB 及 IG 店上的用戶網址分別為 facebook.com/用戶名稱 及 instagram.com/用戶名稱，難以為網店建立起品牌形象。至於在 eshopland 網店平台開設正式網店，商家就可以自主採用獨立網址，甚至套用自購網域（domain），以加強網店的專業形象。加上 eshopland 網店平台支援自主網店網頁設計，商家只需簡單地以「拖及放」（drag and drop）的方式，就可以輕易構建出具備個人風格的網站，讓網頁設計變得如「砌積木」般容易，即使用戶本身沒有任何編程知識，或沒有開店經驗，都能夠輕鬆駕馭。而在 eshopland 網店平台上建立的所有網頁，均是 RWD（responsive web design）響應式網店網頁，不論在任何裝置上瀏覽，都可以到最佳的顯示效果。擁有獨特設計的網店，有助吸引更多忠誠顧客，長遠亦有利於網店業務的發展。eshopland 深明新手創業者期望能夠盡快開始營運，eshopland 網店平台系統特設自動建店功能，商家只需在註冊開店時輸入簡單資料，網店網頁即可自動生成，讓您真正極速開業。

 

開網店有助拓展業務發展

 

在社交媒體上開店，雖然基本上可說是不用花費，但在實際營運方面，與開設正式網店相比，功能上是遠不能及的。事實上，社交平台更適宜用作與客戶保持緊密溝通，適時與顧客互動交流，能夠更易了解顧客的需求，有助更針對性地調整生意策略。此外，社交媒體網店只供社交平台用戶瀏覽，客源及客量始終有所限制，而擁有獨立網址的網店網頁，是開放給全世界的，生意機會比社交平台店更闊更廣，亦有助於網店商品及品牌向全球化發展。eshopland 網店平台系統，支援建立多種語言的網店網站，亦支持不同貨幣結帳，方便商家針對不同的海外市場推廣網店業務。商家開設網店網站，再配合社交媒體作線上宣傳，並與客戶保持適切的互動，有助推廣網店的業務發展。

 

網店平台配備完善的網店管理系統

 

使用網店平台開網店，配備完善的網店系統，商家可以按照實際營運狀況，更妥善準確地安排庫存及處理訂單，除了能提升營運效率，還能夠盡顯網店的專業形象，增添顧客對網店的信任與忠誠度。eshopland 網店平台系統配備完善的功能，除了能處理一般的庫存及訂單管理，亦備有不同的進階專業功能，例如編輯或分拆訂單，顧客黑名單設定，物流自動化系統連接，自訂會員分級制度，自定義會員的升級續會條件等。此外，在網頁設計方面，eshopland 同樣賦予商家極大的靈活性；eshopland 網店平台的佈局設計工具，配備強大的網頁設計功能，操作方式簡單容易，而且系更內置了超過 30 款網店範本，供商家自行免費套用，eshopland 讓網頁設計變得更加輕而易舉。

 

可見，即使您在經營社交媒體店，在網店平台開設正式網店，也是不可或缺的。eshopland 網店平台協助商家建立專業網店，為您帶來更理想的生意回報。eshopland 網店平台功能齊備，收費合理，操作簡易，商家更可自由選擇以月費或年費方式訂購服務計劃，以配合不同營運需求。eshopland 網店平台服務計劃是全包式，商家只需要繳付單一定額費用，即可享用服務計劃內所配備的所有功能。eshopland 不會巧立名目收費，不會攤分您的訂單盈利，無交易抽成，無須插件費，無隱藏收費，無系統維護費；服務計劃明碼實價，真正用心協助商家輕鬆創建及管理網店業務。立即登記，註冊開店，免費試用 14 天。